曹渊:洗车行从年亏50万到扭亏为盈年营业额5000万他是如何做到?
感谢各位捧场,大家好,我是渊哥,当今企业之间的竞争不在是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争,渊哥教你商业模式顶层设计
刘总开了一间洗车行,从每年亏损50万元,几年前通过学习商业模式顶层设计,回去之后,用了七个月的时间扭亏为盈,实现年营业额5000万,他是如何做到的呢?
先给大家讲个故事,李嘉诚的司机给李嘉诚开车开了30多年,准备回家安享晚年,李嘉诚看他跟了自己这么多年,为了能够让他安度晚年,就拿了一张两百万元的支票给他,司机说不用了,一两千万我还是拿的出来的,李嘉诚很诧异,问你每个月只有五六千的收入怎么可能存到这么多钱呢?司机回答说,我天天帮你开车啊,您在后面打电话的时候说买哪个地方的地皮呀?我也去买一点,您说买哪只股票好的时候,而我也去买一点股票,到现在自己已经有一两千万的资产,
你是谁不重要,重要的是跟谁在一起
各位,这说明你是谁不重要,你和什么样的人在一起才是最重要的,跟着百万赚十万,跟着千万赚百万,跟着亿万赚千万,一根稻草不值钱,绑在白菜上就是白菜的价格,绑在大闸蟹上面,就是大闸蟹的价格。跟着苍蝇进厕所,跟着蜜蜂找花朵,大家把这句话写下来,你是谁不重要,重要的是跟谁在一起。
回到刘总的洗汽车行业案例,所以刘总做的第一步就是客户定位,只服务30万以上的豪华车型,并且主动去找奔驰、宝马、路虎、保时捷、玛莎拉蒂、兰博基尼、悍马、林肯等豪华汽车销售店和4S店,找他们谈什么呢?
设计让对方不可抗拒的好处三条以上
送好处,跟4S店说只要是您的客户,无论新老客户,我赞助他价值1800元的三个月的免费洗车券一份,而且再送免费打蜡一次,而且还送免费车队消毒杀菌一次,因为是免费的,又可以回馈老客户,所以啊豪车销售店和4S店,他们都非常愿意合作,对把这句话写下来,你要设计出让对方不可抗拒的好处,而且要三条以上
免费是为了更好的收费
而且,打出招牌,世界名车维护保养中心,只服务30万以上的豪车,客户到了这个店里就很喜欢,因为这里聚集的都是有钱人的圈子呀。各位,有钱人都喜欢跟有钱人在一起啊,刘总的车行啊,总是高朋满座,大家没事就去那里坐一下,附近的豪车都被刘总吸引到他的车行,那很多人就纳闷儿了,免费洗车靠什么赚钱呢?给我把这句话写下来,免费就是为了更好的收费,刘总又去找按摩椅的商家。
利用富人资源对着按摩椅商家
告诉他们我们这里每天都是富豪云集,如果你来这里卖按摩椅,一定会很红火,于是啊按摩椅的厂家一看,哇真是的,有钱人的聚集地啊,多数都是百万豪车,于是刘总把二楼就租给卖按摩椅商家,二楼几百平米,每个月不仅可以收取一定的租金,而且还有卖按摩椅的提成,于是客户来洗车,好车又要等很久啊,这个好车洗起来都是要非常的认真和仔细
那么呢他们就顺便在那里按摩休息,客户啊非常满意,因为是用几万块10万块的那种按摩一下,然后非常舒服。而且卖按摩椅商家都会派专业的美女销售,没事洗车30分钟到一个小时,他就按摩30分钟到一个小时,按着按着那个按摩椅的美女销售就给他们聊天啊,聊着聊着呢就买了按摩椅了
一套按摩椅,便宜的两三万,豪华的啊五六万,七八万,甚至十几万的都有,平均呀,卖一套按摩椅就可以赚到一两万,所以刘总的第一项租金就是租金加按摩椅销售分润,刘总车行有5000台车,假设啊10%的人会购买就有500台车子购买,一年仅这一项啊,就赚五六百万,仅这一项就够汽车店的全年的开支了,其实这才是刚刚开始
利用高质量服务开展豪车增值服务
洗车的工作人员,都是经过专业训练的,笑容可掬,服务态度好啊,汽车技术娴熟,他们把车擦的锃亮锃亮的,故意停在太阳底下,当客户去取车的时候,一看旁边这辆车是谁的他怎么这么亮啊?服务人员就说,先生您的车也可以这么亮。
整车镀金不仅可以让您的爱车闪闪发光,而且还可以防止紫外线对您的车漆的伤害,没有镀金的汽车,三年后黑色不是黑色,白色不是还白色,被紫外线照射的褪色非常难看,镀金之后啊不仅可以防止褪色,而且日常的小的刮碰,都不会伤到你的底漆,如果整车喷漆啊,您是保时捷没有一万块钱那肯定是下不来的。
而原价8800元,今天购买的话只要5800元,5800元就可以让您的车三年每天像开新车一样,请问天天开新车你愿不愿意啊,富人当然爱面子啊,是不是啊?嗯,而且都有喜新厌旧的习惯,手机旧了换新的,衣服旧了换新的,车子旧了换新的,但是车子旧了换新的,太贵了,即使是喷漆的确都需要好几万呢,于是就欣然答应了
所以,刘总的第二项收入是什么呢?深挖客户需求,卖汽车的镀金打蜡汽车的饰品,加上汽车的防爆膜,室内杀菌,音响改装,5000台车,平均每台车每年消费五千元,各位,上百万的豪车,随便消费5000万元,你信不信啊?所以呀,一年平均每台车消费5000元,就有2500万的营业额,就算只有30%是利润,一年轻松就赚750万,而且有的利润不止30%。
利用富人资源整合了卖高档茶叶的卖茶叶茶具
每次洗车的时候,客户就悠闲地待在空调房呀,聊着天,吹着牛,有美女在场,旁边坐的又都是有钱人啊,气氛就不一样,于是刘总就整合了卖高档茶叶的卖茶叶的一看哇都是有钱人啊,千万富翁,亿万富翁了,当然愿意合作了,不仅付高昂的租金和入场费,而且卖出去的茶叶刘总还要有提成,泡茶的女子不仅是年轻漂亮而且经过训练。
他们一边泡茶,一边就跟客户聊天,你看现在是秋天我们要享受大自然的恩赐,秋天喝秋菊可以清肝明目,静心安神,像您这样子的啊,有身份的成功人士,只有这样的好茶才配得上来喝一杯啊,喝完之后觉得这个茶怎么样?别人肯定说啊这个茶非常好喝,那就来一份吗?送朋友送亲戚,这几个都是非常好的,你说是不是啊?
想想看啊,喝着喝着有没有可能啊?别人会买一些呢?有,后来啊,几乎每个客户每次喝都不好意思啦,多多少少都买一些茶,除了菊花啊,普洱、铁观音、红茶、绿茶,反正各种茶应有尽有,很顾客买了茶还买茶具,有些是纯实木的茶桌,有的顾客买一台实木茶桌就花了二十几万,因为平时他们都很忙,没有时间去逛街,刚好洗车的空余时间看到的喜欢的就买,不要问我为什么有钱人都任性啊。
刘老板的第三项收入就是卖茶叶茶具啊,平均每个顾客赚2000元是很容易的吧,那5000个顾客就赚了一千元,就算只有30%的人买,你也赚了300万,那你知道这富人在一起都喜欢攀比,看着别人家开着几百万的车子,自己家开着三十几万的车,觉得自己太没面子,就想买车,这个时候啊,店里挂上液晶电视。
利用人性攀比心对接豪车
就专业的循环播放汽车介绍,而且只要想试驾,刘总一个电话名车销售,专人上门接送客户,这就是刘总的第三项收入,汽车销售的收入,每个月卖出去一百多台车啊,一年卖出去上千台,一台一百多万的车,怎么样?也会给他一万块的提成吧,豪车,如果有人介绍,最少都会给两三万,甚至5万8万的提成,都是很正常的啊
穷人把钱当牛奶喝掉,而富人把钱当奶牛
后来啊哦,卖豪车每年呀呀,就赚了上千万,刘总的店里赚到了钱,就提升服务,由于服务好,店内环境好又舒适,结果越来越多的人往里面挤,刘总没办法呀,地方小,就说这样吧,为了更好的服务啊,很多人排队都排不上,那么我们只提供给最有需要的人,最有缘分的人,我们设立一个小小的门槛,每个人交纳3万元的会费,如果你要退出,提前一个月申请,前一分钱不少的退给你。
由于刘总先付出,又跟顾客打交道这么久,大家都非常相信他,一听才3万毫不犹豫的答应了,于是刘总单单这一项就收入1.5亿啊,各位讲到这里,不得不提醒大家这叫种子资金不能乱用啊,是用来钱生钱的,把这句话写下来,穷人把钱当牛奶喝掉,而富人把钱当奶牛,牛奶可以挤出更多的牛奶,富人是用钱生钱的。
天下万物不为我所有,但为我所用
没有钱如何生钱呢?所以刘总学了商业模式顶层设计之后,就用了一个模式,就拿到了这1.5亿的资金的使用权,记住啊,天下万物不为我所有,但为我所用,只要你拥有使用权,你使用一年,这一年就归你,你使用100年的100年都归你,所以时间是资本的最大成本
钱生钱之道
那么5000元啊5000万还用来吧购买国债,因为国债最安全,另外5000万呢跟着富人做一些投资,剩下的5000万,专门做买房赎楼的过桥资金,半个2分的利息,刚刚赎楼业务啊,每个月就可以赚一两百万,一年就可以赚一两千万,所以,第四项收入来源就是钱生钱。
所以把这句话写下来,钱放在自己账上是成本,放到别人账上叫做利润。
我的客户就是你的客户,你的产品就是我的产品
总结一下,刘总的成功啊有几个原因,第一,精确定位市场,富人的市场,第二,深挖需求,所以表面上是洗车行,实际上是卖按摩椅,卖茶叶,卖红酒,卖豪车,开担保公司,以及按经营房地产业务,把这句话写下来,我的客户就是你的客户,你的产品就是我的产品
刘总啊,把自己的客户与其他的行业对接产生价值啊,别人产品,对刘总免费整合,自己不用进货和销售,坐享其成,而在这之前呢啊,你要花成本培养信赖感,因为任何生意都是竖立在信任的基础之上的。
培养用户信赖感也是一种投资
这句话写下来,培养用户信赖感也是一种投资,可不可以说既然洗车不赚钱,那就不干了,错错错大错特错,如果没有洗车行吸引用户,就没有后面的深层次的挖掘,顾客的需求,就没有后面的啊各种盈利的途径
我们用95%的时间,去做不赚钱甚至亏钱的买卖,但是只要用5%的时间和成本,就可以赚到那之前赚不到钱的N倍
所以把这句话写下来,我们用95%的时间,去做不赚钱甚至亏钱的买卖,但是只要用5%的时间和成本,就可以赚到那之前赚不到钱的N倍,所以,这一刻的,最最最最最重点的两大核心啊来了,这一刻的两大核心非常重要的,知道的可以打败同行,不知道的将来怎么被同行打败的,怎么死的都不知道啊,想知道是什么?
普通人认为刘总的洗车行被别人看成是自杀式的,因为他们是普通人吗,所以才这么认为,如果普通人都看懂了,你还玩什么?所以普通人,他的天那只是井底的那一天,看不懂就对了,所以刘总学了商业模式顶层设计的课程啊,连续失眠半个月,回去啊不断完善自己的商业模式。
现在提倡万众创业,大众创新,做生意的人越来越多啊,什么人都想创业当老板,那同行竞争越来越激烈,现在除了利润不涨,其他什么都在涨,例如房租水电在岗员工工资在涨,还要包吃住买社保,扣除成本和开支,算下来老板不但不赚钱,甚至每个月都在亏钱,所以,不停的找项目,换行业改行
改行就是从自己觉得不赚钱的行业换成别人觉得不赚钱的行业
送你一句话,改行,就是从自己觉得不赚钱的行业,换成别人觉得不赚钱的行业,其实啊,你换什么行业都没有用,因为每个行业都是竞争残酷,唯一的出路就是换模式,把这句话写下来,脑袋决定口袋不换模式死路一条,请记住啊,
企业之间的竞争不再是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争
记住当今企业之间的竞争不再是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争,如果你想给自己的企业设计一个最新的最赚钱的,啊别人看不懂的商业模式,喜欢我的节目就请关注点赞评论吧。