曹渊:刘伊晓传统母婴店通过社群营销371人转发海报充值收费30万秘决

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曹渊:刘伊晓传统母婴店通过社群营销371人转发海报充值收费30万秘决

曹渊:刘伊晓传统母婴店通过社群营销371人转发海报充值收费30万秘决

 

 

感谢大家的捧场,大家好我是渊哥,渊哥一直专注营销领域学习,研究与实践,发表营销类文章已有一年有余,解读各类营销思路以及案例,给大家带来互联网时代的商业启发,让实体企业老板思考,如何借助工具,完成线上线下融合,实现轻松赚钱,下面我们一起听听天津传统母婴店老板娘刘伊晓是如通过社群营销371人转发海报充值收费30万的?

 

亲爱的朋友们,大家晚上好,我是来自天津,做母婴实体店的刘伊晓很高兴有这个机会来这里给大家分享,一年以前和大家一样开始学习社群营销

 

从此开始了对我来说不可思议的社群之旅,这是我在我的顾客群里发的红包:100个红包3秒抢光,这个记录应该很少人能做到吧,上个月我组织了一次群内的洗衣液团购活动,同时半天时间就招到了43个代理:团购了一火车皮的洗衣液。

 

我的群里呀,一到有顾客的宝宝过生日,就是满群的祝福,今天早上他们还集体为我喊口号,是不是很神奇?大家想不想知道我是怎么做到的? 

 

开始正式分享 

请大家相信,今天所有的内容,绝对是我在社群营销实战当中的收获!咱们开店的伙伴,是不是都有同样的苦恼呢? 

 

门店租金高、员工难管、客户受电商冲击流失严重、客户转介绍难,复购率下滑,新客户开拓难。

 

现在通过了8天的学习,是不是对社群有了一个初步的了解啊? 但是还是不知道怎么用对不对? 

 

不用担心,我在一年前和大家也是一样的。 

 

甚至在我没有学习社群营销之前,我自己也有一个顾客群,200多人,那时候群里的成员是微信上的好友,或者是在我们店购买过产品的顾客。 

 

我在拉他们进群之前没有任何的话术,也不做一些进群之前的沟通,直接就生拉硬拽的把人拉到群里去,就这样的也凑了200多人,有了这200多人以后,我以为群里有了人,就等于有了流量。

 

于是我就开始在群里发店内的产品广告,发店里的秒杀活动等一些个产品信息,我发完之后,我本以为大家对于秒杀活动会很感兴趣,或者说对我店内做的这个促销活动也会感兴趣, 但是万万没有想到,根本没啥人响应有零星几个问了价格后也没了下文

 

为了挽救局面,我也发红包发红包,发现还是有人在潜水,他们会抢红包,但是从来不说话,我一看到有人抢红包,那我就逮着抢红包的人在点对点的对他私发广告,再到后来呢,群里发了红包都没有人抢。

 

就这样没多久我的群就变成了死群,现在做实体店的老板们都知道,顾客的进店率很低,发朋友圈不管用,群里这样的方法呢,也不好使我都不知道我到底该怎么办才行,我又很着急把我的产品卖出去,整天愁的不行 

 

就在这个时候呢,也就是在去年的4月份,我在朋友圈里看到了一张小蓝图, 当时触网用的这张小蓝图,图片上的文字,每一句话说的都是我的现状,和我想要学习的内容,于是我就开始进群学习社群的方法。 

 

听完了7天的课程,我觉得这真的就是我想要的啊!当时是在上海有咱们的第一届社群大会,我就买了票从天津直奔上海在社群大会上加入了第二期会员 

 

当时的大会现场还邀请了吕良伟先生作为嘉宾我记得那个时候我们才100多个会员,我也没有想到的就是,短短一年时间,我们就有了1.5万名会员,真的是火箭速度 

 

加入会员后,我就抓住一切机会学习,特别是当刘老师在群内问有谁愿意去大凉山参加触网的公益行的时候,我毫不犹豫的报了名这是我当时发的朋友圈,我们一行11人,加上我老公,一起从天南地北的聚集到成都,再一起去了大凉山 

 

看望那里的孩子和老师,刘总在昭觉民族中学讲课,还给学校设立了教育基金,帮助那里的学子们完成学业 这一次的旅行对我来说收获太大了! 

曹渊:刘伊晓传统母婴店通过社群营销371人转发海报充值收费30万秘决

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不仅仅是近距离的接触到了刘老师,看到了他的人格魅力和商业格局,还在一路上得到不少点拨,因此回到天津后我就开始了也可以说是第一批的实体店社群实践。 

 

我牢牢记得刘老师说的:群内要有价值福利和内容,因为我没有学习之前,那些个做法已经透支了很多群友对我的那种信任,也包括他们在群里的那种热情,所以我每天早晨在群里发红包,写上一句暖心的话,或者是贴心的话,或者是走心的早安问候,然后呢,再加上天气预报啊,限行啊,便民啊,等一些对群内的伙伴有价值的信息。 

 

经过一段时间以后呢,发现群主现在怎么只发红包不发广告了呢,逐渐的就会有人领红包,然后呢还会回复一句谢谢。 

 

可是天天发红包也不顶事啊,有时候我急了也会去问刘总或者其他伙伴那时候咱们人少,总能得到刘总的指导。现在呢,我们有专职的导师,也能得到及时指点 

可以说现在的伙伴们更幸福了,因为现在的实践啊,都是在我们前辈们的试错过程中总结出来的方法了我们学到的,我们要往群里去发一个有价值的信息和内容,那这个价值啊,不是对我们有价值,而是对于群内的伙伴有价值的信息才好。 

 

我就开始搜集各种搞笑的视频,段子呀,或者是笑话,或者是生活百科类的内容发到群里边儿去。这样坚持了20几天,群内的气氛越来越好,刚好我们团购的礼品也出来了我当时订购的两款产品,一个是电子称,一个是旅行保温壶,当这个礼品到店里以后呢, 

 

我没有第一时间去抽奖,而是放在货架上标价,塑造礼品的价值同时发京东的售价,让大家知道这是京东卖198和100的产品这样进行抽奖,群员的兴趣就高起来了。 

曹渊:刘伊晓传统母婴店通过社群营销371人转发海报充值收费30万秘决

那么在实体店顾客社群实操的过程中呢,我也和其他会员交流,和实体店导师谭亮交流,学习其他伙伴的方法这就是团队的好处,因为一个人容易没有信心、或者不知道怎么做,包括礼品也不一定能拿到价格低又好的产品。 

 

之后呢我组织了两次团购,团购就像刘老师说的,不为了赚钱,而是赚取信任,大家看这就是我在群里团购土鸡蛋、小零食的接龙图片,当时我们团购土鸡蛋8小时就团了500多斤还发起了团购纸巾,都是以不赚钱的方式进行的,但是却赚到了信任在学习社群营销知识之前呢

 

我想尽了一切办法,希望顾客能走到门店,有流量,但是无论怎么样都达不到现在这种效果,现在我们用的这种模式和方法才是真正的做一些利他的事情,让顾客有便宜可占,自然而然的她会愿意到门店来。 

 

那么建立信任之后,我是怎么变现的呢? 社群里的重要一点:参与感通过建立信任度之后,我发起了晒娃、代言等等活动通过建立信任度之后,我发起了晒娃、代言等等活动,这些活动我相信我们母婴的实体店老板肯定也搞过,但是参与度好不好呢? 

曹渊:刘伊晓传统母婴店通过社群营销371人转发海报充值收费30万秘决

——如果没有通过社群营销,我想我的活动也搞不起来,更不会是这样好的效果: 一次活动一百多位顾客参加,转发点赞的刷屏朋友圈。 

 

宝妈们有参与度,在群里互相交流,产品效果啊,育儿知识啊,群内天天都是气氛热烈 100个红包几秒抢光我们店里主推的产品,有一款是儿童的保健品,原来在去卖保健品的时候,真的是很困难,顾客到店里去,我们介绍半天,他也不愿去接受, 但是在通过社群之后呢,在群里做了一些铺垫

 

我们有育儿知识,再加上宝妈之间互相对这个产品的分享,对它的功效有了更深一步的了解,所以到后期再到门店购买的时候,真的都是按照疗程,按照我们引导的这个用量进行购买。 

 

原来我们卖产品充其量就是一对一的进行沟通,那只能是叫一个零售,现在在群里边儿呢,我一个人对着几百人去分享产品知识,那产生的购买那就叫批发。 通过学习的启发,我想到刘老师说的,最有生命力的社群就是带领你的铁杆粉丝裂变赚钱那我能不能把现有的客户变成自己的代理商呢? 

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因此我在3月份呢,做了一个顾客到店的活动,带动产品销售,大家可以看一下群内的火热程度我乘热打铁,拿出一款宝妈们欢迎的洗衣液做团购接龙,同时让活跃的宝妈接龙做代理商,结果上午9点发出的通知,到中午已经接龙了43位代理商,最后我们团了一火车皮的洗衣液,这也就是大家开头看到的那段视频: 

 

可以说一年之前,我还是一个苦恼于门店生意下滑,顾客社群变成死群的实体店老板 一年之后,我的门店业绩翻倍,还带领顾客玩起了社群让顾客变成我的铁杆粉丝,成为我的代理商我的下一步目标是,先用洗衣液测试,然后再接入我们人人社群的变现产品 

 

包括人人社群里的:母婴亲子、儿童成长的社群,接入会员免费的内容,再培养我这些铁杆顾客变成社群营销的高手,最后通过变现产品实现闭环的盈利,毕竟我非常认同刘老师说的:赚钱不是追求,幸福才是。 

 

最后我想送给大家几张我的铁杆群内的截图,也是我在半个月前问他们:你们为什么留在这个群? 

 

这20个理由,都是我的顾客们给我总结的:留在福娃群里的理由如果我们每个人都能真正学到社群的精髓:从卖货思维走到用户思维,真正的利他和输出价值 

我相信你的顾客也一定不会离开你的门店、你的社群。 

 

最后,预祝伙伴们学有所成,希望大家不要学了就完事了,不走入实践,单打独斗,因为我今天分享的很多是结果,而过程中的点点滴滴,离不开我们小伙伴们的支持,离不开实体店实操指导导师的帮助,离不开刘老师的思想引导和接地气的各种方法,离不开各位导师100%的付出。

 

因为时间的关系,我的分享就到这里!

 

最后提醒:如果你觉得这篇文章对你有价值,就请关注、评论、转发、收藏吧,什么,还没有加我,百度 曹渊博客 就能找到我了不要错过哟,领取福利直接私心或留言。

 

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    • icaoyuan icaoyuan Admin

      今天分享的很多是结果,而过程中的点点滴滴,离不开我们小伙伴们的支持,离不开实体店实操指导导师的帮助,离不开刘老师的思想引导和接地气的各种方法,离不开各位导师100%的付出。