曹渊:美容院是如何通过社群营销快速增加流量的

 

商业的道与术,不懂得道的思维,会做得很辛苦。

 

请你切记:

 

任何时候,有资金的人追着项目的人跑,而有项目的人追着有思想的人跑,这个世界,不缺钱,不缺项目,只缺思想,你和你的目标之间,只是缺少一种思维模式!

 

百货公司的香水,95%都是水,只有5%不同,那是各家秘方。

 

人也是这样,95%的东西基本相似,差别就是其中很关键性的5%,包括人的思维、格局、眼界、见地。

 

人和人之间关键性的5%差别之一就是结果导向的思维方式

如果按照: 术→→→法→→→道 这样的顺序来学习,会很辛苦,会走很多弯路,这是绝大多数人在摸索中走的程序

 

如果按照: 道→→→法→→→术  这样的顺序来学,你会比其他人走得更快,更远,这是少数人走得路,本群提供给你的资讯就是引领你在这条路上探索

 

有道无术,术尚可求;有术无道,止于术。

 

 

很多人大部分时间都是在关注手机,用户在哪,流量就在哪,在这个时代,只有提升思维,才能立于不败之地。

 

案例:美容院社群营销

 

侯金虎来自山东聊城临清市夫妻2人经营一家美容院,是小区店,不是在大路边上的门面房,开店有三年了,刚开始业绩不错,因为我们小区都是高质量的顾客。

 

  • 瓶颈寻求发展

 

 

随着城市的发展,全城南迁,开始出现了,好多不好的情况,碰到下面问题

 

1、顾客流量少

2、到店率低

3、复购率低

4、顾客转介绍少

 

店里也是经常搞活动促销,一搞促销活动顾客稍微有点好转,可是促销一停,立马又没人了 。

 

后来也通过拓客公司,用套盒项目拓客,可是那样起不到根本的效果,也买过不少礼品送给顾客,同时也有自己的顾客群,收了礼品的顾客最多来一次,顾客群都荒了,全是发链接投票的,一发红包就有人,红包没了人也没了 。

 

百思不得其解,不知道哪里出了问题,因为他们也很好学习,也经常出去学习,看看别人是如何操作的,其实看来看去都差不多,没有收到很有价值的收获,直到遇到社群营销从此……

 

客户不断增长,老客户带动新客户

 

8 月底的时候,无意中接触到社群营销试听了几节课,感觉方法很不错,很多地方可以借鉴就进群跟着学习,一步一步走到现在逐渐有了启发。

 

1、利他思维

 

要做好营销就要跳出来卖货思维,百分之百利他输出价值,掌握人性才能把生意做好,通过学习后有一种茅塞顿开的感觉,跟着学习内容开始了我的美容院组建社群。

 

第一步:吸引粉丝

 

1)原死群红包激活

 

刚开始时用美容院的死群练手,群内只有52个人,按照社群营销的实操步骤,基本策划,准备礼品,群规则,活动规则,话术,引流文案,小优管家前面准备工作做好后开始在群里发公告,后来粉丝也开始逐渐变多。

 

 

因为以前是死群,所以先要把群激活,这里用的就是一直不间断的在群内发红包,让更多的人关注起来,经过一段时间的激活预热后,越来越多人开始活跃气氛,坚持一段时间这就算把群激活了。

 

2)抽奖互动

 

每天晚上8点半抽奖时,他找了有四个美容师让他们在群内跟着互动,进一步活跃气氛,同时分享一些美空方面的知识,进行互动建立信任

 

第二步:裂变

 

经过2个月的铺垫,感情链接,信任建立后,才开始真正的顾客裂变,并且意外的是还激活了一些老顾客,中奖的顾客到店领奖,顾客领到奖后发一次朋友圈。

 

增加附加值

后来增加了店里的体验项目,顾客高兴的不要不要的,群里抢红包,最佳不说,还给礼品,来了店里还有体验项目。

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私下沟通交流产生信任

 

在给中奖的顾客做项目的时候,美容师就开始铺垫顾客的理念,从孩子教育,家庭观念,婆媳关系上入手,跟顾客谈心交朋友进一步通过私下沟通交流产生信任。

 

女人天生爱美,这是毋庸置疑的就这样,店里的生意2个月后开始了质的转变业绩迅速增长,老顾客带新顾客到群里的顾客人数增加了一倍多还在不断稳定增长,群里关注率也高了。

 

 

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