曹渊:一切的根源在于卖货思维

1、一切的根源在于【卖货思维】

什么是卖货思维?

1)只会说自己的产品有多好,和客户谈 1 小时,有 50 分钟是讲自己的产品多好的,其实对方早就不想听了。

2)设计营销方案永远都是从自己的产品出发,结果设计一般设计不下去了。

3)认为用户都需要你的产品,比如你是做保健品的,如果别人问你,你的客户有什么需求,你第一反应是客户需要健康。

卖货思维有什么问题?

1)产品越来越同质化竞争了,你的产品似乎没有竞争力。

2)获取客户的成本越来越高了,不如以往挣钱。

3)你的流量始终走不出去某个平台或者自己的微信朋友圈。

比如你是做淘宝的,你只能通过淘宝搜索获得流量。如果你是开店的,你的顾客只能在周边方圆几百米,如果你是做微商的,你只能在自己的朋友圈里发广告。

如果我们要想在移动互联网时代把生意做好,你就一定要具有用户思维,那么什么是用户思维呢?

移动互联网时代一定要具有用户思维

1、什么是用户思维

1)从用户的需求和兴趣出发,找出和你产品之间的关联需求和兴趣。

2)把用户当做朋友,奔着顾客帮你转介绍的目的做生意,而不是把顾客当做行走的人民币,做一锤子买卖。

3)要有把顾客发展成利益共同体的意识,比如发动顾客众筹合伙,成为你的代理,帮你复制社群。像减肥微商一样。

2、卖货思维和用户思维的区别

这张图是卖货思维成交模式和用户思维成交模式的区别。

卖货思维成交模式:

花钱买流量(开店,做淘宝,花钱打广告)→用货吸引人(设计广告页面)→激起购买欲望(广告设计的漂亮)→促销引起购买(成交)→期望顾客下次还来。

3、卖货思维为什么越来越难了

是因为我们的流量成本高,竞争激烈销售转化率降低,导致产出越来越低。

用户思维模式就不一样了:用价值吸引(前面案例中的减肥知识,顾客群福利抽奖)→激活老顾客(在群里发表走心个人分享,带着群员讨论话题,娱乐互动)→和顾客产生对话(群内交流+私聊沟通)→营造口碑带动顾客参与(小号,互动员,群员晒单晒好评)→促使顾客推荐和传播(顾客关系变好了,他们会主动)

以上的分享,大家明白了为什么我们实体店搞促销活动没有效果了吧?我们传统企业跑业务没有效果了吧?我们微信朋友圈发广告没有效果了吧?

互联网营销的变化过程

接下来给大家看一下互联网营销的变化过程:

2003 年-2008 年的门户网站时代。在门户网站上做广告很有效果。

2006 年-2010 年搜索引擎推广,如果你在这个时候赶上了百度推广,谷歌推广,你很容易获得订单。(我就在那个阶段抓住这样的机会)

2007 年-2011 年电商卖家,在这个时期做淘宝,比现在容易多了。

2012 年-2015 年,微商和自媒体公众号。远比现在好做多了。在 2012 年就开始做微商的,都赚到钱了。现在才开始做,就很难了。

从 2016 年开始至今,社群营销逐渐开始发力。

社群营销:

不是建个群,拉人进群开始发广告发链接,而是根据目标群体的需求,找到他们感兴趣的话题和内容,在社群互动+社群福利+社群活动的推动下建立信任,有了信任,再设计成交文案,带动群员的下单,再进行社群第二轮复制的模式,产生裂变复制。

对于传统老板来说,总结就是一句话:在移动

互联网广告吸引不了人,能够吸引人的,只有内容和福利。

传统行业老板如何改变

如何改变?

那就是要升级我们的认知,如何提升我们的认知?

1、认知升级

1)让我们的思维从卖货思维转向用户思维。

2)做社群和移动互联网里,一定要让自己变的有价值。

3)要了解人性,顺应人性的特点,不要和人性违背。

4)乐于分享,才能获得属于你的分享。

认知升级,还有一个重要一点就是正确认知赚钱的核心竞争力。

2、正确认知赚钱的核心竞争力

我把赚钱核心竞争力分为六个层级:

1、机遇:比如 06 年做淘宝百度,08年买房,

12 年做微商,17 年开始做社群,都是能够抓住机遇的人。

2、吃苦:苦哈哈的出卖体力挣钱,俗称苦钱,比如卖早点,晚上卖宵夜,送快递,维修等等。

只能自己干,无法复制,我有位朋友和我说这样的心里话:他最大的希望就是明天停电,因为停电他才能有理由休息,因为他是开面馆的。

虽然生意很好,但是不自由,很累。

3、卖货:80%的传统老板痛苦就是源于卖货思维,一味的以货为核心去销售,导致经营困难。

4、资源:资源分为人脉资源和粉丝资源,我们有这两样的一种,都可以让我们的生意变的轻松,通过社群和社群思维,我们可以拥有人脉,拥有粉丝。

至于品牌和资本,由于时间关系,下次再和大家分享。

所以我们想赚的更多,想做的轻松,我们要做的就是从吃苦耐劳和卖货竞争转型到资源竞争。

3、我们为什么要有价值

在移动互联网时代,想挣钱,你必须是以下五类人的其中一种:

1、有钱人

2、有名的人

3、有思想的人

4、有才的人

5、有价值的人

如果你只有货,你就很难有突破。

有钱和有名只是结果,有思想的意见领袖你可能不是,有才更不用提了,毕竟是少数人。

那么你能够拥有的,就是成为有价值的人。

3、什么是价值

1)为他人带来有用的知识和解答

2)为他人提供便利

3)为他人省钱

4)为他人提供有用的信息

5)为他人提供赚钱的机会

6)为他人搭建交流的机会

7)为他人提供占便宜的机会

8)为他人提供娱乐的机会

你拥有这 8 点中甚至 1点,就可以吸引粉丝,这是不是相对容易很多了?

由于时间的原因,关于人性,我放到明天晚上和大家分享。

为什么要给大家讲互联网里人性的特点?因为当你了解人性以后,你才可以驾驭人性,设计出有效的营销方案。

同时给大家分享社群营销的方法:需求-流量-价值-信任-成交—裂变。

我觉得大家在看完我的分享后,头脑有点懵,这个很正常,那么你再回到最开始的三个案例,再开一遍,你就知道什么用户思维了。什么是建立信任和输出价值了。流量很多,关键在于你如何来转化流量。

一个可以相互讨论的地方,但是不能水聊,欢迎大家进行头脑碰撞,拍砖。

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